متاسفانه به دلایلی که علت آن مشخص نیست! ارتباطاتی که با پروتکل https انجام می گیرند در برخی مواقع بسیار کند می‌شوند. این کندی باعث می‌شود که صفحات وب امن شده با این پروتکل به سختی دیده شوند، در حالیکه در همان موقع صفحات معمول http بدون مشکل دیده می‌شوند.
از جمله این صفحات صفحه ورودی پورتال مشتریان رادکام (
https://my.radcom.co) و نیز صفحات ورودی کنترل پنل پلسک مشتریان است. این صفحات به دلیل اینکه شناسه و گذرواژه را بین رایانه شخصی مشتری و سرور شرکت رادکام منتقل می کند با پروتکل https امن شده اند.
عدم استفاده از https در این صفحات مخاطرات امنیتی برای اطلاعات مشتریان خواهد داشت. لذا شرکت رادکام به استفاده از این پروتکل علی رغم همه مشکلاتی که برای آن ایجاد می‌گردد ادامه خواهد داد و اصرار دارد.
لذا از همه مشتریان و کاربران گرامی خواهشمندیم صبر و شکیبایی بیشتری در این موارد بکار گیرند.