رادکام
1
2
3
4
توجه: سفارش شما پس از پرداخت و تأیید آن، به صورت اتوماتیک در روال انجام قرار میگیرد.
در صورت عدم بروز خطا حداکثر تا ده دقیقه اطلاعات آن به وسیله ایمیل، برای شما ارسال خواهد شد.هاست لینوکس اشتراکی رادکام روی سرورهای قدرتمند با سیستمعامل مبتنی Linux و کنترلپنل cPanel یا Plesk ارائه میشود. این سرویس به طور ویژه برای وبسایتهایی طراحی شده که از زبانهای برنامهنویسی PHP، سیستمهای مدیریت محتوا مانند WordPress، Joomla، Drupal و دیتابیس MySQL/MariaDB استفاده میکنند.
ویژگیهای اصلی:
پرداخت سفارش، از طریق سیستم امورمالی انجام می گیرد. به این صورت که وارد پورتال مشتریان رادکام سپس از منو سفارش مدنظر خود را بیابید. با کلیک برروی سفارش مورد نظر ، دکمه پرداخت دراختیار شما قرار می گیرد.
در حال حاضر این امکان وجود دارد تا خریداران میزبانی و پست الکترونیکی ( و نه دامنه ) تا حداکثر 2 روز بعد از انجام سفارش ، سفارش خود را لغو کرده و مبلغ سفارش به حساب اعتباری عودت داده می شود. برای انجام این کار باید درخواست خود را از طریق سیستم تیکت مطرح نمایید. پس از تایید و برگشت مبلغ به حساب اعتباری شما به عنوان شارژ، چنانچه مایل باشید می توانید از این شارژ برای پرداخت سفارش های دیگری استفاده کنید،یا اینکه با ارسال تیکتی به واحد مالی درخواست نقد کردن اعتبار را نمایید تا مبلغ به حساب بانکی شما واریز گردد.
سفارش شما پس از ثبت در سیستم سفارش رادکام در وضعیت "سفارش جدید" قرار می گیرد. هر زمان که سفارش پرداخت گردد، در وضعیت "منتظر انجام" قرار خواهد گرفت.در این حال، اگر مشکل خاصی وجود نداشته باشد، سفارش بلافاصله به طور کامل انجام خواهد شود و در وضعیت "انجام شده" قرار می گیرد. در نهایت اطلاعات سفارش برای پست الکترونیکی تعریف شده در سفارش ارسال می گردد.
توجه : در سفارش های ثبت دامنه IR، زمان انجام سفارش شما بستگی به زمان تایید دامنه از سوی مرکز ثبت دامنه کشور ایران - ایرنیک (IRNIC) خواهد داشت، این زمان حداقل یک روز کاری خواهد بود.
منظور از گزینه پشتیبانی پایگاه داده ، درخواست سفارش برای استفاده از دیتابیس در SQL Server ( در هاست های ویندوز ) و MySQL (در هاست لینوکس می باشد). در صورتی که سایت شما به گونه ای طراحی شده باشد که احتیاج به SQL Server و یا MySQL داشته باشد ، شما باید این گزینه را انتخاب کنید. در نظر داشته باشید ، در صورتی که در سایت شما از Access به عنوان پایگاه داده استفاده شده باشد ، احتیاجی به انتخاب این گزینه ندارید.
ابتدا به پورتال مشتریان رادکام(myradcom) وارد شوید، سپس به منوی فهرست سفارش ها مراجعه کرده، سفارش مورد نظر را بیابید و روی دکمه ارتقاء روبروی آن کلیک کنید. شما به فرمی جهت سفارش ارتقاء اقلام سفارش خود هدایت خواهید شد. پس از تنظیم فرم سفارش ارتقاء آن را پرداخت نمایید تا برای انجام سفارش به واحد هاستینگ ارسال گردد.