نرخ تبدیل (Conversion Rate) در گوگل آنالیتیکس به چه معناست؟

آشنایی با مفهوم نرخ تبدیل (Conversion Rate) در گوگل آنالیتیکس

در گزارشات و آمار های گوگل آنالیتیکس اصطلاحاتی وجود دارد که ممکن است برخی از آن ها گنگ به نظر برسند.

یکی از این اصطلاحات نرخ تبدیل کاربر به مشتری یا همان نرخ تبدیل (Conversion Rate) می باشد. زمانی که کاربران از طریق صفحات فرود و یا به طور مستقیم وارد سایت شما می شوند اگر جذب شوند و مشتری سایت شما شوند، نرخ تبدیل بالا می رود و هرچه نرخ تبدیل سایت شما بیشتر باشد بدین معنی است که شما در نحوه جذب مشتری موفق بوده اید.

گوگل آنالیتیکس نرخ تبدیل را با استفاده از فرمول زیر محاسبه می کند :

Conversion Rate = (Conversions / Clicks) x 100

 در واقع تبدیل شدن به مشتری می تواند هرگونه اقدامی باشد که می خواهید توسط بازدیدکنندگان شما اتفاق بیفتد. به طور مثال در یک وب سایت فروشگاهی ممکن است تبدیل شدن به مشتری، خرید کردن از سایت تعریف شود و در یک وب سایت خبری، تبدیل شدن به مشتری می تواند کلیک بر روی اخبار و جا به جا شدن بین اخبار و برگزیده ها باشد.

مدیران هر وب‌سایت بنا بر سیاست گذاری های خود معمولا چندین هدف مختلف را به عنوان یک تبدیل در نظر می گیرند.

5 مورد  تاثیر گذار بر روی نرخ تبدیل کاربر به مشتری 

• استفاده از کمپین های تبلیغاتی :

  یکی از روش های موثر برای جذب کاربران و تبدیل کردن آن ها به مشتری، استفاده از کمپین های تبلیغاتی است. به طور مثال شما می توانید پیشنهادهای شگفت انگیزی را به کاربران وب سایت خود بدهید بدین صورت کاربران ترغیب شده و به مشتری سایت شما تبدیل می شوند.

• طراحی مناسب :

  اگر سایت شما طراحی مناسب و کاربرپسند داشته باشند، افراد مایلند به طور دائمی از وب سایت شما بازدید کنند.

• سرعت سایت بالا :

  اگر سایت شما سرعت بارگذاری مناسبی نداشته باشند کاربران معمولا تمایلی به بازدید کردن از سایت شما ندارند زیرا نمی توانند زمانی را منتظر بارگذاری صفحات و محتوای سایت شما بمانند. شما می توانید با رعایت تکنیک های موثر در افزایش سرعت بارگذاری سایت، سرعت سایت خود را بهبود دهید.

• استفاده از محتوای جدید :

  محتوای سایت شما، مهم ترین عامل در جذب مشتری است. سعی کنید همیشه از محتوای جدید و به روز استفاده کنید. همچنین شما می توانید با استفاده از ایمیل های اطلاع رسانی کاربران را ترغیب کنید که از سایت شما بازدید کنند در نتیجه این بازدید مستمر آن ها را تبدیل به یک مشتری دائمی می کند.

• استفاده از تکنیک های سئو :

  هرچه سایت شما از سئوی بهتری برخورد دارد باشد،بیشتر در نتایج جستجو دیده خواهد شد، به همین دلیل کاربران سایت شما اگر باز هم در گوگل موضوعی را جستجو کنند به شما می رسند و بدین ترتیب مشتری شما نیز خواهند شد.