پرسش های متداول در مورد ثبت‌دامنه IR و مدیریت آن

پرسش

کار ثبت دامنه با پسوند ir منحصرا بوسیله موسسه ایرنیک (IRNIC) انجام‌ می‌گردد و رادکام تنها به عنوان کارگزار سفارش ثبت‌ دامنه را تنظیم و درخواست آن را به ایرنیک ارسال‌ می‌کند. موافقت با ثبت‌ دامنه، دریافت و بررسی مدارک ثبت دامنه منحصرا بوسیله ایرنیک انجام‌ می‌گردد و رادکام در این میان نقشی ندارد. در‌ نهایت چنانچه ثبت‌ دامنه شما با موفقیت انجام‌ شود کار مدیریت آن در پورتال مشتریان رادکام (myradcom) قابل‌ انجام‌ است.

برای اطلاعات بیشتر در این مورد لطفا به صفحه پرسشهای متداول سایت ایرنیک مراجعه‌کنید و آن را به دقت مطالعه‌ نمایید.

کاربران گرامی،

با توجه به محدودیتی که در پاسخگویی تلفنی شرکت رادکام وجود دارد، لطفا پیش از هرگونه تماس تلفنی مرتبط با دامنه ir مطالب این صفحه و نیز صفحه پرسشهای متداول سایت ایرنیک را به دقت مطالعه کنید.

پاسخ


آیا پس از تمدید دامنه منقضی شده نیاز به بروزرسانی DNS است؟

خیر، زمانی که دامنه منقضی می‌شود و درحالت "منقضی و قفل شده"  قرار‌ می‌گیرد، DNS های دامنه غیرفعال می‌ شوند و مقادیر آنها تغییری نمی‌کند. پس از تمدید دامنه دوباره فعال می‌گردند.

برای انتقال هندل دامنه از سامانه قدیم به سامانه جدید چه کاری باید انجام‌ دهم؟

این کار تنها توسط ایرنیک قابل انجام‌ است. برای اطلاع از روال انجام این کار به صفحه پرسشهای متداوال ایرنیک مراجعه‌ کنید.

من پسورد هندل دامنه ir خود را فراموش کرده‌ام، چگونه آن را بازیابی‌ کنم؟

رادکام به پسورد هندل دامنه ir مشتری دسترسی ندارد. این پسورد توسط ایرنیک نگهداری می‌ شود و اگر این پسورد را فراموش کرده باشید باید از طریق سایت ایرنیک مراحل بازنشاندن گذرواژه را طی نمایید و یا از طریق ارسال ایمیل به info@nic.ir پیگیری های بعدی را انجام‌ دهید.

من هزینه ثبت دامنه را به حساب شرکت رادکام پرداخت نموده‌ام، بنابراین کارهای مرتبط با ثبت‌ دامنه باید از سوی شرکت رادکام صورت‌ گیرد. چرا کار من را پیگیری نمی‌ کنید؟

رادکام فقط کارگزار مرکز ایرنیک (متولی ثبت و نگهداری دامنه های ir) در ثبت‌ دامنه است. تنها نقشی که رادکام به عنوان کارگزار دارد، تنظیم سفارش و ارسال درخواست ثبت به ایرنیک است. قسمت عمده مبلغ دریافتی از مشتری نیز از طرف رادکام به مرکز ایرنیک پرداخت‌ می‌گردد.

تعیین مدارک مورد نیاز، دریافت مدارک مورد نیاز، تایید دامنه درخواستی مشتری برای ثبت، تایید مشخصات هندل و اینگونه مسایل فقط و فقط بوسیله مرکز ایرنیک انجام می‌ گیرد و رادکام ابدا در این مورد نقشی ندارد و کاری نمی‌ تواند انجام‌ دهد.

پاسخ سوال محرمانه را فراموش کرده‌ام. برای دریافت آن چه باید کرد؟

رادکام از پاسخ سوال محرمانه شما اطلاعی ندارد و تنها از طریق ایرنیک می‌توانید از آن مطلع‌ شوید. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک وجود‌ دارد.

درخواست انتقال دامنه ir خود را از هندل خودم به هندل دیگری دارم، اما گزینه انتقال در فرم ثبت سفارش آنلاین رادکام برای دامنه های ir وجود‌ ندارد. علت چیست؟

امکان انتقال دامنه از طریق رادکام وجود‌ ندارد و این کار منحصرا بوسیله ایرنیک انجام می‌گیرد. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک وجود‌ دارد.

دامنه co.ir سفارش داده‌ ام اما وضعیت سفارش من در حال حاضر "منتظر بررسی" است. علت چیست؟

امکان ثبت‌ دامنه co.ir در هندل حقیقی وجود‌ ندارد. برای ثبت‌ دامنه co.ir باید یک هندل حقوقی در سایت ایرنیک ایجاد‌ نمایید. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک وجود‌ دارد.

دامنه ac.ir سفارش داده‌ ام اما وضعیت سفارش من در حال حاضر "منتظر بررسی" است. علت چیست؟

برای ثبت‌ دامنه ac.ir باید مدارک آموزشگاه و یا موسسه مربوطه را برای ایرنیک ارسال‌ نمایید. اطلاعات بیشتر در این زمینه در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک وجود‌ دارد.
توجه داشته باشید که هندل دامنه نیز باید به نام آموزشگاه و یا موسسه آموزشی (هندل حقوقی) مورد نظر ایجاد‌ گردد. امکان ثبت‌ دامنه ac.ir در هندل حقیقی وجود‌ ندارد.

در خصوص درخواست ثبت‌ دامنه IR که داشته‌ ام، ایمیلی دریافت نموده‌ ام که مدارک مورد نیاز جهت تکمیل ثبت خواسته‌ است. در این مورد چه مدارکی باید ارسال‌ نمایم؟

جهت اطلاع از مدارک مورد نیاز لطفا به سایت ایرنیک بخش پرسش های متداول مراجعه‌ کنید. پس از اطلاع از مدارک از طریق صفحه ارسال مدارک سایت ایرنیک نسبت به ارسال آنها اقدام‌ کنید. توجه داشته باشید که در این مورد رادکام نقشی‌ ندارد. لذا در این‌ باره از تماس تلفنی با شرکت رادکام خودداری کنید.

چگونه می‌توانم اطلاعات مربوط به DNS دامنه ir خود را تغییر‌ دهم؟

برای این کار به پورتال مشتریان رادکام(myradcom) وارد شوید. در ذیل منوی "سفارش‌ها"، منوی "مدیریت دامنه IR" را انتخاب‌ کنید. در این بخش امکانات لازم جهت تنظیم DNS تعبیه شده‌ است.
این مورد تنها در رابطه با دامنه هایی است که توسط رادکام به ثبت رسیده‌ اند. در غیر اینصورت لازم است به پنل دامنه در ایرنیک مراجعه‌ کنید.

برای تغییر اطلاعات صاحب دامنه ir. چه کارهایی باید انجام‌ شود؟

در صفحه پرسش های متداوال ایرنیک روال این کار توضیح داده‌ شده‌ است.

آیا اشخاص حقیقی می توانند دامنه co.ir ثبت‌ کنند؟

خیر. یکی از مدارک لازم جهت ثبت‌ دامنه co.ir روزنامه رسمی مربوط به شرکتی است که دامنه برای آن ثبت‌ می‌گردد. در صورت عدم وجود روزنامه رسمی و آدرس معتبر شرکت، دامنه درخواست‌ شده با پسوند co.ir از سوی NIC تایید نخواهد شد.

شما می‌توانید به قسمت مقررات جاری در مورد ثبت دامنه‌ های مرتبه سوم مراجعه‌ نمایید.

آخرین بروزرسانی
۲۹ شهریور ۱۳۹۶ 
تعداد کلیک
۱۶,۵۴۷

فهرست نظرها و ارسال نظر جدید


برای نظر دادن ابتدا باید به سیستم وارد شوید. برای ورود به سیستم اینجا کلیک کنید.