ویدئو آموزشی کار با ابزار Ping

• بررسی نمایید که دامنه Expired نشده باشد. در صورتی که دامنه پایان یافته است، دامنه را تمدید نمایید.

• از درستی تنظیمات Name server های دامنه اطمینان پیدا کنید. name server های دامنه باید با موارد ارسال شده از سوی رادکام یکسان باشد.

در نظر داشته باشید که برای مشاهده تاثیر تغییرات name server گاهی به 24 ساعت زمان احتیاج است.

ابتدا اطمینان پیدا کنید که دامنه شما منقضی نشده است، تاریخ Expire شدن دامنه و سپس تاریخ انقضای سرویس خود را بررسی نموده و در صورت اتمام، نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایید. در صورتی که تاریخ دامنه شما صحیح بود، تنظیمات DNS دامنه را مطابق با ایمیل ارسالی به شما از سوی رادکام انجام دهید و پس از 3 ساعت مجددا دستور ping را اجرا کنید. 

در نظر داشته باشید  برای اطمینان از درستی کاربر کرد DNS local کامپیوتر خود می توانید آن را تغییر دهید  و مجددا دستور فوق را مجددا اجرا نمایید.(می توانید از DNS: 8.8.8.8 استفاده نمایید).در صورتی که کامپیوتر شما در یک شبکه محلی قرار دارد با مدیر شبکه تماس بگیرید. 

در صورتی که راهکارهای فوق مشکل را برطرف نکرد نتیجه دستورات زیر را برروی تیکت ارسال نمایید: