علت ارسال نشدن پست‌ الکترونیک (ایمیل)

  • اگر بر روی کامپیوتر خود فایروال نصب کرده اید، بررسی کنید پورت‌های 25 یا 587 باز باشد.
  • نحوه تنظیم Outlook و پست الکترونیک خود را مجددا بررسی کنید.
  • بررسی کنید آیا در پیام خطای ارسالی توسط Outlook ، لغات RBL یا Spam موجود است؟ اگر وجود داشت با ISP خود تماس بگیرید و بگویید IP شما به عنوان spamer شناخته شده است تا مشکل را برطرف کنند.
  • در منوی Start ویندوز روی گزینه Run کلیک کنید، سپس عبارت CMD را تایپ کنید و Enter بزنید.
  • در پنجره Command Prompt - CMD، این دستور را وارد کنید: Telnet yourdoamin.com 25 (به جای عبارت yourdoamin.com نام دامنه خود را بنویسید)
  • اگر عبارتی مشابه 220 mail.yourdomaon.com را مشاهده کردید، پورت 25 شما باز است.
  • اگر اطلاعاتی مشابه شکل زیر مشاهده کردید ، پورت 25 شما بسته است.

 E

 

مشابه مرحله 4 بررسی کنید آیا پورت 587 باز است. اگر پورت 587 باز بود، داخل Outlook شوید و مراحل زیر را انجام دهید:

  1. Account Setting
  2. روی آدرس ایمیل مورد نظر دابل کلیک کنید.
  3. روی دکمه More Settings کلیک کنید.
  4. روی زبانه Advanced کلیک کنید.
  5. در قسمت Outgoing Server یا SMTP عدد 587 را وارد کنید.

مشابه شکل زیر

 

E1  

مطمین شوید که در قسمت Outgoing Server، گزینه My outgoing server تیک داشته باشد. (مشابه شکل زیر)

 E2


ایمیلهای ارسال شده از طریق سرور در فولدر bulk یاهو دریافت می گردد، چگونه می توان این مشکل را بر طرف کرد؟

عواملی که سبب می شوند تا ایمیل شما در bulk دریافت شود، به سه گروه تقسیم می شوند:

  1. ارایه دهنده IP
  2. مدیریت کننده سرویس
  3. استفاده کنندگان سرویس

در مورد اول که مسوولیت آن بر عهده شرکت رادکام است، IP شما با مشکلی رو به رو نیست و در صورتی که یاهو یا هر میل سرور دیگر IP شما را چک کند ، به واسطه آن امتیاز منفی به شما نخواهند داد.

در مورد دوم شما می توانید تنظیماتی بر روی میل سرور خود انجام دهید تا ایمیل های ارسالی از سمت شما دارای مشخصات صحیحی باشند:
این موارد به طور مختصر به صورت زیر است :

  1. استفاده از spf رکورد در dns دامنه های سرور
  2. استفاده از domainkey برای دامنه های سرور
  3. تنظیماتی که یاهو آن را پیشنهاد داده است:

http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/postmaster-15.html

در واقع بخش اعظم این مساله به بررسی تنظیمات شما بر می گردد.

در گام آخر نیز کاربران شما هستند که تاثیر بسیار زیادی در این مساله دارند. استراتژی یاهو در این مورد بسیار سختگیرانه است  برای ارسال ایمیل از سرور شما موارد بسیاری را مورد بررسی قرار می دهد. مواردی نظیر:

  1. تعداد ایمیل های ارسالی از کاربری خاص ، دامنه ای خاص و سروری خاص
  2. نوع کاربری میل سرور
  3. شکایات مطرح شده از کاربران از دامنه ، کاربر و یا سرور
  4. محتویات ایمیل های ارسال شده

و مواردی که یاهو انتظار دارد تا کنترل کنندگان میل سرور لحاظ کنند. این موارد در مطلب زیر گنجانده شده است و رعایت آن کمک بسیار زیادی به رفع مشکل می نماید :
http://www.espcoalition.org/ESPC_Best_Practices_Guide_FINAL.pdf

در انتها شما می توانید از این مساله اطمینان حاصل کنید که کاربران شما به واسطه خبرنامه به یاهو ایمیل های انبوه ارسال نمی نمایند. این مساله را می توانید با استفاده از log های مربوط به میل سرور بررسی نمایید.

آخرین بروزرسانی
۱۰ مهر ۱۳۹۶ 
تعداد کلیک
۲۱,۵۰۲

فهرست نظرها و ارسال نظر جدید


برای نظر دادن ابتدا باید به سیستم وارد شوید. برای ورود به سیستم اینجا کلیک کنید.