عدم extract فایل zip در Plesk

آواتار مهدی رضوی
عدم extract فایل zip در Plesk
توسط   مهدی رضوی   ۴۸۸۴ روز قبل

سلام

چرا وقتی یک فایل zip آپلود می کنم، امکان extract اون وجود نداره؟

آواتار منصوره بشارتیان
توسط   منصوره بشارتیان   ۴۸۸۲ روز قبل

سلام
دوست گرامی ،
چنانچه دامنه موردنظر شما در سرور لینوکس هاست شده است ، سطح دسترسی شما جهت Extract فایل فشرده فراهم نمی باشد و باید از طریق سیستم تیکت با تیم پشتیبانی شرکت رادکام تماس حاصل نموده و درخواست Extract فایل خود را مطرح نمایید.

درصورتیکه دامنه موردنظر در سرور ویندوز هاست شده است ، شما می توانید وارد کنترل پنل هاست شوید و مسیر زیر را بررسی نمایید:

File Manager>httpdocs>Add New File

در صورت بروز هر گونه مشکل و دریافت پیغام خطا، می توانید از طریق سیستم تیکت با تیم پشتیبانی شرکت رادکام تماس حاصل نمایید.

موفق باشید