مشکل در اتصال به کنترل پنل هاست

آواتار محمد مهدی دیب مهر
مشکل در اتصال به کنترل پنل هاست
توسط   محمد مهدی دیب مهر   ۵۳۹۸ روز قبل
با سلام .
من 3 4 روز پیش دومین با نام persiafootball.com با 700 مگابایت حجم خریداری کردم ولی هر چه تلاش می کنم نمی تونم به کنترل پنل هاستم وصل شم .
ارور می ده که این صفحه باز نخواهد شد . حتی به صفحه ftp هم نمی تونم وصل شم . با دو پورت هم امتحان کردم ولی نشد . لطفا راهنماییم کنید باید چیکار کنم .
وقتی اسم دومین رو هم رو مرورگر تایپ می کنم می ره به یه صفحه تبلیغاتی که یکی می گفت پارکینگ دومینته و مشکلی نیست .
اگه مشکل داره هاست و دومینم ممنون می شم رسیدگی کنید به مشکلش .
آواتار محمد مهدی دیب مهر
توسط   محمد مهدی دیب مهر   ۵۳۹۸ روز قبل
من خودم فکر کنم مشکل از قسمت manage name server باشه که آدرسش در premary : parking.mdnsservice.com و در secondary : parking1.mdnsservice.com هستش . فکر کنم اگه این قسمت روی سرور رادکام تنظیم شه مشکل من حل شه . ممنون می شم تو این موضوع راهنماییم کنید .
دومین رو از شرکت tucows خریداری کردم و هاست رو 3 روز بعد از شرکت شما گرفتم ولی این دو روی هم مچ نشده هنوز . ممنونم .
آواتار منصوره بشارتیان
توسط   منصوره بشارتیان   ۵۳۹۷ روز قبل

با سلام
دوست عزیز ، به نظر میرسد مشکل در عدم انجام تنظیمات DNS دامنه می باشد.
بهترین راه ممکن اینست که در مورد مشکل فوق از طریق سیستم تیکت ، به تیم پشتیبانی شرکت رادکام مراجعه نموده و در مورد دریافت DNS و چگونگی انجام تنظیمات اقدام نمایید.

موفق باشید